よくある質問(FAQ)

本ページはアプリ内サブスクリプション(サブスク)に関するFAQです。
お問い合わせはアプリ内からのみ受け付けています(本ページからは送信できません)。

サブスク内容(比較表)

項目 通常(無料) プラス
月 $2.99
プレミアム
月 $6.99
ライフ上限 5 無料版の3倍 ライフ不要
ゲーム継続(コンティニュー) 広告視聴:日毎制限あり 広告視聴:回数無制限 広告不要:回数無制限
戦闘実行(ライフがない場合) 広告視聴:日毎制限あり 広告視聴:回数無制限 制限なし:回数無制限
戦闘時報酬倍率 1倍(戦闘マスタ設定値) 2倍 2倍

※ 価格は国・地域によって表示が異なる場合があります。
※ 購入後に反映されない場合は「購入を復元(Restore Purchases)」をお試しください。

購入 / 解約 / 返金について(基本)

  • サブスクは自動更新です。
  • 解約(更新停止)や返金はApple / Google のストア規定に基づきます。
  • 購入状態はストア側で管理されるため、反映に時間がかかる場合があります。

解約(更新停止)の方法

解約はアプリ内では行えません。ご利用のストアで「サブスクリプション(定期購入)」を管理してください。

iOS(App Store)

  1. iPhoneの設定アプリを開く
  2. 画面上部のApple ID(自分の名前)をタップ
  3. サブスクリプションをタップ
  4. 本アプリを選択し、サブスクリプションをキャンセルを選ぶ

Android(Google Play)

  1. Google Play ストアを開く
  2. 右上のプロフィールをタップ
  3. お支払いと定期購入定期購入を開く
  4. 本アプリを選択し、定期購入を解約を選ぶ

※ 解約後も、次回更新日までは利用できる場合があります(ストアの仕様によります)。
※ 返金が必要な場合は、各ストアのサポート窓口へお問い合わせください。

購入を復元(Restore Purchases)とは?

同じストアアカウントで購入したサブスクを、アプリに再反映させる機能です。
反映されない場合や、端末の再起動・再インストール後にお試しください。

購入したのに広告が消えません

  1. アプリを再起動してください。
  2. 通信環境の良い場所で再度お試しください。
  3. アプリ内の「購入を復元(Restore Purchases)」を実行してください。

多くの場合、復元で反映されます。反映まで少し時間がかかることがあります。

購入したのに反映されません

  • 購入時と同じApple ID / Google アカウントでログインしているか確認してください。
  • アプリを最新バージョンに更新してください。
  • 「購入を復元(Restore Purchases)」を実行してください。

機種変更(同じOS内)について

本アプリは、機種変更時にデータを引き継げる機能を用意しています(アプリ内の「機種変更」から操作します)。
手順はアプリ内の案内に従ってください。

  • 旧端末で「機種変更」操作を行い、引き継ぎ用の情報を発行します。
  • 新端末で引き継ぎ用の情報を入力し、データを復元します。

iOS ↔ Android 間の引き継ぎについて(重要)

iOS と Android の間での引き継ぎ(相互移行)はできません。
これは、Apple と Google のストアが別であることにより、購入やデータ管理の仕組みが異なるためです。

Support ID の確認方法

アプリ内の「設定 / サポート」画面に表示される Support ID をご確認ください。
お問い合わせ時に Support ID を記載いただくと、対応が早くなります。

お問い合わせ

お問い合わせはアプリ内から送信してください。
(本ページから直接メール送信はできません)

アプリ内の「設定 / サポート」または「お問い合わせ」画面から送信できます。
可能であれば以下を記載してください。

  • Support ID
  • ご利用端末(iOS / Android)
  • 購入したプラン(プラス / プレミアム)
  • 状況(いつから / 何が起きるか)